中国(guó)邮政近日在北(běi)京悄然(rán)推(tuī)出了5元同城快递业务,令许多民(mín)营快递公(gōng)司大喊Hold不住。虽然(rán)中国邮政马上回(huí)应(yīng)称(chēng),此业务属于普(pǔ)遍邮政(zhèng)服务的升级版,但无(wú)论从(cóng)法理上(shàng)还是从邮政(zhèng)行业发展现状(zhuàng)看,这(zhè)样的解释都显得苍(cāng)白无(wú)力。
虽(suī)然在发展的道路上经历过一次又一次的打压,但中国的民营快递业依然(rán)在薄如(rú)刀刃的利(lì)润上一步步壮大了(le)起(qǐ)来。然(rán)而这(zhè)一次,民营快递(dì)业真的慌了——末日(rì)真的来了吗?
这(zhè)次“狼”真的(de)来了(le)?
5月15日,拥(yōng)有300人队伍的北京市邮政公司(sī)投(tóu)递局下属北(běi)京商务投递局挂(guà)牌成立。北京邮政公司投(tóu)递局方面(miàn)透露,今后将在(zài)北京城六区试点推出“廉价快(kuài)递”业务,以(yǐ)满足普通包裹与EMS之间的用户需求。商务(wù)投递局将这一定位解(jiě)释为“比(bǐ)传统普邮更高(gāo)端的(de)路线,可提供邮政包裹的面对面取件服务,例如可将银(yín)企对账单亲自交到(dào)财(cái)务(wù)主管手里(lǐ),还可以为市民提(tí)供(gòng)诸如蔬菜配送、代(dài)煎中药(yào)递送等同城物品的(de)邮(yóu)政(zhèng)投递服务,将来会(huì)逐(zhú)步扩展至同城(chéng)快递业(yè)务”。在时效上,上述业务能保(bǎo)证上午收寄的快件(jiàn)当日送达。
随后有媒体爆料(liào)称,目(mù)前商投局(jú)开(kāi)发新服务的初步(bù)方案中,该(gāi)廉价(jià)快递5元起价,1公斤以上的包裹按标(biāo)准(zhǔn)每续重1公斤加价1元。该价格一经曝光(guāng),立刻引起快递行(háng)业(yè)的(de)大地震(zhèn)。因为(wéi)该(gāi)同城件价格不但远(yuǎn)低于EMS价格,甚至比“四通一(yī)达”还便(biàn)宜,而且还可能(néng)独(dú)享邮政配送网络(luò),让民营快递感受到(dào)了巨大威胁。而在以(yǐ)往,EMS虽(suī)然也(yě)在(zài)偏远地区使用(yòng)邮政资(zī)源,但其高(gāo)高在上的价格并未对民营(yíng)快递造成直接打击,因此虽(suī)然(rán)有政(zhèng)策倾(qīng)斜,但民营快递并不怕EMS。
由于此前闹得沸沸扬扬的向民营快递(dì)征收“份子钱”的争(zhēng)议尚未平息,此(cǐ)次邮政(zhèng)又推(tuī)出了廉价(jià)版的EMS,使得舆论对中国邮政拿全(quán)体纳税(shuì)人的钱和民营快递搞价格战的(de)做法表(biǎo)示(shì)出了强(qiáng)烈的质(zhì)疑(yí)。
邮政表示存在误读
针对舆论(lùn)的质疑,5月27日,中国邮政集团(tuán)及北京邮政公司投递局方面(miàn)表示,“5元快递”存在(zài)误读,这其实是普(pǔ)通(tōng)邮(yóu)递的升级版(bǎn),与EMS无关(guān),即可(kě)实现门(mén)对门投(tóu)递(dì)的普邮(yóu)投递。
事实(shí)上,早在(zài)2011年4月,这(zhè)一邮(yóu)政商务速递(dì)业务模式就已在上海开始试点,其资费标准(zhǔn)为“7+2”,即首重1kg为7元,每续重(chóng)1kg及其零数加(jiā)2元。这(zhè)一定价与定价较低的民营(yíng)快递基本持平。但北京此次“5+1”的定价却在廉价的(de)道路(lù)上(shàng)走得更(gèng)远,已经(jīng)突(tū)破(pò)到(dào)了(le)民营快(kuài)递业无法承(chéng)受的成(chéng)本底线,难(nán)怪民(mín)营(yíng)快递普(pǔ)遍惊呼“狼(láng)来了”。
有消息称,北京(jīng)只是廉(lián)价快(kuài)递业务全国复制的开始。北京城区完(wán)成创新(xīn)试(shì)点(diǎn)后,未(wèi)来可(kě)能将上述模式向全(quán)国范围进行推广。
新业务“挂羊头,卖(mài)狗肉”?
“解释就(jiù)是(shì)掩饰,还掩饰得如(rú)此苍白无力!”针对中国邮(yóu)政的解释,不少(shǎo)网友(yǒu)表示(shì)难以接受(shòu)。按照中国邮政(zhèng)的说(shuō)法,之(zhī)所以准备(bèi)新推出的“廉价快递(dì)”业(yè)务的定价如此便宜,就是考虑到(dào)这依然属于普遍(biàn)邮(yóu)政业务的范畴。而根据(jù)《邮(yóu)政法(fǎ)》的规定,普遍服务业务带(dài)有一定的公益性,主要以满足普通人民群众日常生(shēng)活需要(yào)为主,因此(cǐ)定价低廉可以被(bèi)视为一种惠民举措。然而民营快递(dì)行业(yè)却(què)不这么看。
中(zhōng)通速递副总裁徐建国(guó)表示,普通(tōng)邮(yóu)政由于具(jù)有一定公益性,因此才(cái)有资格享受国家的(de)扶(fú)持政策(cè)。但(dàn)如果中国(guó)邮政再用这(zhè)个资源来做属于竞争性领域的低端快递市(shì)场就不公平了,而且还会影响到普(pǔ)遍服(fú)务的水平。“邮政、EMS所有(yǒu)车(chē)辆过高速公路都免费,但这在我(wǒ)们的运营成本我们是大头;它的(de)土地是国(guó)家无偿供给,但我(wǒ)们是要用钱买的;城市派(pài)送(sòng)中,所有地方邮政都可以进(jìn)去,也(yě)没有单行道、禁行区之分,但我们没有这些优惠。”徐建(jiàn)国说。他认为,中国邮政在拿到国家(jiā)扶持政策后,应该去(qù)做更(gèng)有(yǒu)价值(zhí)的工(gōng)作,比如把更大的精力和经(jīng)费(fèi)投入到(dào)中西部经济欠发达(dá)地区的邮(yóu)政基础建设上,进一步(bù)保障(zhàng)全体中国(guó)公(gōng)民的基本通信(xìn)权,而不是(shì)利用(yòng)这些(xiē)先天(tiān)优势来争低端竞争性市(shì)场,和民(mín)企抢蛋(dàn)糕吃(chī)。
“邮政之所(suǒ)以(yǐ)把所谓的‘廉价快递’业务交给普通邮政(zhèng)做,而不是交给更(gèng)符合‘快递’这个称(chēng)谓的EMS去做,就是因为EMS虽然在享用邮政配送网络上存在一定优势,但没有(yǒu)政府(fǔ)直接的补贴,想(xiǎng)要打价(jià)格(gé)战(zhàn)抢占(zhàn)民营快递的市场份额非常(cháng)困难,最后很(hěn)可(kě)能自己(jǐ)业绩(jì)做得(dé)很差,没办法上市;但是交给普通(tōng)邮政去做(zuò),一来可以获得政府(fǔ)补贴,有长(zhǎng)期和民(mín)营快递打价格战的底气。二来因为是公益性的惠(huì)民措施(shī),也(yě)不会(huì)给自己招来恶性价格战的(de)帽子,同时又能快速抢占市场,一箭双雕。”一(yī)位业内人士这样对记者(zhě)表(biǎo)示,“假如只是(shì)在少(shǎo)数区域做一(yī)些诸如金融单据(jù)的快递业务,对市场(chǎng)的影响还(hái)很有限。但如果今后大范围推广,等于又推出了一个廉价(jià)版(bǎn)的(de)EMS,不但有政府(fǔ)补贴,还能名正言顺使用邮政系(xì)统得天独厚的网络优势和各(gè)种(zhǒng)优(yōu)惠,那(nà)就真的会(huì)极大(dà)抢(qiǎng)占民营(yíng)快递的市场份额了,同时EMS的生意也会(huì)被(bèi)分流。”
值(zhí)得一提的是,在邮政政企分(fèn)开(kāi)之(zhī)前,邮政的普遍(biàn)服务业务(wù)和EMS业务还(hái)是混(hún)业经营。而在政企(qǐ)分开后,属于竞争性业务(wù)的EMS被要求与(yǔ)普遍(biàn)服务业(yè)务分业经营,其中EMS归属中国邮政速递物流(liú)公(gōng)司(sī),而普遍服务业务则由中国邮政在(zài)各地的(de)分(fèn)公司管理。不过目前(qián)很多地方从事普遍服务的邮政局网点,还在代收EMS的业务,双方(fāng)依靠代理关系进行(háng)结算(suàn)。
邮政或涉不正(zhèng)当竞争
一位不愿具名的(de)人士(shì)称,中国邮政试图利(lì)用(yòng)市场竞(jìng)争的手段提升盈利(lì)空间无可厚非,但邮政车辆、网点资(zī)源、优惠政策等(děng)本不该由(yóu)“廉价(jià)EMS”使用,这(zhè)也让业界对(duì)邮政不正当(dāng)竞争的质疑甚(shèn)嚣尘上(shàng)。
中国快递物流(liú)咨询网首席顾问徐(xú)勇指出:“按照《邮(yóu)政法》规定,中(zhōng)国邮政集团(tuán)的业务分为竞争性业务和普遍服务业务(wù)两大块,应该分业经营。其中EMS已(yǐ)进(jìn)入竞争性领域,肩负(fù)赚取(qǔ)利润的任务。而在(zài)普邮业务方面,中国邮政公司的任(rèn)务是把服务做好,而不应(yīng)该是赚(zuàn)钱。目(mù)前国家的(de)补贴已经基本上可(kě)弥补普(pǔ)邮的亏损,若(ruò)一边(biān)拿着(zhe)国家的财政补贴,一边与民营速(sù)递进行(háng)市场竞(jìng)争,不仅违反了《邮政(zhèng)法》,也有违市场竞争的公(gōng)平性原则。”徐勇(yǒng)认为,普邮升(shēng)级(jí)版有“跨界(jiè)”、“越位(wèi)”嫌疑,其定价(jià)应该由国家发改委和财政部来制定。
不管(guǎn)怎(zěn)么说,把市场(chǎng)竞争性业务和普遍(biàn)服务混(hún)为一谈,或(huò)者挂着普遍服务的帽子,打着竞争性业(yè)务(wù)的“擦边(biān)球”,把普(pǔ)遍邮政业务“升级”到竞争性领域的快递业务中,这种“升级”显然和(hé)《邮政法(fǎ)》的规定相违背,涉嫌不(bú)正(zhèng)当竞(jìng)争。因(yīn)为邮政普遍服务的(de)实(shí)质应是政府保(bǎo)证通(tōng)过(guò)低(dī)资费(fèi)来满足所有(yǒu)公民实现(xiàn)依(yī)法享有的通信自由权(quán)利(lì),它是政府的职责,具有公益性。换(huàn)句话说,政府(fǔ)应该做的是(shì)吃力不赚钱的“兜底(dǐ)”活,而不是去和民营快递公(gōng)司争抢赚钱的活(huó)。正(zhèng)好(hǎo)比城市供(gòng)水事(shì)关民生安危,理(lǐ)应实(shí)行政府专营,但桶装水和瓶装(zhuāng)饮料的供应(yīng)则完全可以进行充分(fèn)的市(shì)场竞争。而北京市场的(de)同(tóng)城快递(dì)业务(wù)高度发(fā)达,怎(zěn)么看都不像(xiàng)是吃力不赚钱的生(shēng)意(yì)。
民(mín)营快递压根(gēn)Hold不住
中国(guó)邮政推出廉价快递的做法(fǎ)不但在法理上存(cún)在诸(zhū)多硬(yìng)伤(shāng),而且综观(guān)中国当前快(kuài)递行业现状,如此低廉的定(dìng)价显然是要把民(mín)营快递往死里打。
事实上,由于过去(qù)“价格高、服务低”而饱(bǎo)受诟病的邮政EMS在政企(qǐ)分离后,面临着越来越大的市(shì)场(chǎng)竞(jìng)争压力,因此经(jīng)过近(jìn)几年(nián)的快(kuài)速调整,EMS如今(jīn)的价位已经能与民营(yíng)速递中的(de)高端(duān)品牌(pái)顺丰做(zuò)到不相上下,比“四通一达”略高(gāo)点,服务(wù)口碑上(shàng)也比前(qián)些年有所提升,民营(yíng)快递公司已经开始(shǐ)感(gǎn)受到(dào)了来自EMS的竞争压(yā)力。然而EMS同(tóng)样面临刚性的成本压力(lì),不可能把价格砍到“肉”里。而所(suǒ)谓(wèi)的“廉价快(kuài)递”的背(bèi)后有政府也就是全体纳税(shuì)人的补贴,因此可以不计成本地打(dǎ)价格战(zhàn)。一(yī)家民营快递巨头的管理层(céng)指出:“按(àn)照正(zhèng)常的成(chéng)本测(cè)算,如果递送费用降(jiàng)到5元,我们根本不可能盈利。”据(jù)了解,目前江浙地区(qū)规模(mó)较大(dà)的(de)民营快递企业利润在0.5~0.6元(yuán)/件之间,而广东的(de)民营快递企业利润更是(shì)只(zhī)有0.3~0.4元/件。
更令(lìng)人感到(dào)担(dān)忧的是,假(jiǎ)如中国邮政依靠“廉价(jià)快递”业务的(de)价格优势,迅速挤占(zhàn)市(shì)场,把众多民营快递行业打(dǎ)趴下了,将可能让全(quán)国50多(duō)万快递从业(yè)人(rén)员面临(lín)失(shī)业风险。面对经济增速回落,就业困难的局面,这么做可能会酿(niàng)成更严(yán)重的社会问题(tí)。还望(wàng)邮(yóu)“老大”三思,给(gěi)民营快递留一(yī)口饭吃吧。
相关链接
邮(yóu)政“份子钱”
2012年12月28日(rì),国家邮政局(jú)宣布讨论(lùn)3年之久的《邮政普遍服务基金征收使用管理暂行(háng)办法》起(qǐ)草完毕。按(àn)照(zhào)该办法,以(yǐ)后(hòu)快(kuài)递公司揽收同城、异地(dì)快递将分别被收取0.1元/件和0.2元/件,港澳台1元/件、国际2元/件(jiàn)。从(cóng)业人员20人以下或(huò)年营收200万元(yuán)以(yǐ)下企业可免征。按此计算,以2012年前11个月的(de)业务量,快递(dì)企业上缴的邮政普遍服务(wù)基(jī)金总规模就(jiù)超过11亿元(yuán)。
根据有关规定,该基金(jīn)的征收将用(yòng)于全国59.8万个行政村近60万个“村邮站”的建设、运营(yíng)和(hé)补贴,并非直接(jiē)补贴(tiē)中国邮政。但依然在快(kuài)递(dì)行业内(nèi)引发(fā)巨大争议,业者认(rèn)为其存在“重复征税(shuì)”、“民企补贴国企”嫌疑。开征该基金(jīn)在公(gōng)平性(xìng)、规范性、统一性(xìng)、合理(lǐ)性上都存在(zài)问(wèn)题,且违背“重税轻费”的财税体制(zhì)改革大方(fāng)向。而这部分巨额费用最终很可能通过快递(dì)价格上涨而转(zhuǎn)嫁给全体快递消费者。
有(yǒu)专家计(jì)算发现,按这样(yàng)的(de)标准征收,相当于对快递(dì)企业增加占其营(yíng)业(yè)额1%~1.5%的税(shuì)收(shōu)。2012行业(yè)平均利润率(lǜ)为3%~8%,一年(nián)行业的整(zhěng)体利润只有40亿~50亿元,其中包含了利润较高(gāo)的(de)外资快递公司,按(àn)此计算(suàn),“份子钱”将抽(chōu)走11亿(yì)元的费(fèi)用,等于拿走了超过五分之一的利润,将给民(mín)营快(kuài)递企业以致命打击。